プライバシーポリシー

私たちについて

Cuel（以下「当社」）は、iPhoneおよびiPad向けのCuelアプリと、cuel.appのウェブサイトを提供しており、ここで説明する個人データの管理者です。support@cuel.appまで、いつでもご連絡いただけます。

当社が処理する情報

アカウント情報：Sign in with Appleでサインインする、またはアカウントを作成すると、あなたのコンテンツを複数のデバイス間で同期するために、メールアドレスとユーザー識別子を処理します。

あなたが記録するコンテンツ：入力したテキスト、録音した音声、そしてそれらからCuelが作成したカード、リマインダー、メモ、個人的な知識。

音声入力：音声で記録すると、テキストに書き起こすために音声が送信されます。

学習の記録：練習のタイミングを決めるために使う、あなたの復習評価と進捗。

購入情報：Pro機能が複数のデバイスで使えるようにするための、サブスクリプションと利用資格の状態。決済はAppleが処理し、当社がカード情報を受け取ることはありません。

非公開の項目：あなたが非公開に設定した項目は、暗号化して保存されます（「セキュリティ」を参照）。

診断情報：サービスを安定して提供するための、限られた技術情報とエラー情報。

情報の利用方法と、その法的根拠

Cuelの中心的な機能を提供するため。これには、あなたの入力の理解、学習教材の作成、復習のスケジュール、コンテンツの同期が含まれます。根拠は、あなたとの契約の履行です。

サブスクリプションを運用し、あなたの利用資格を守り、法律で求められる請求記録を保持するため。根拠は、あなたとの契約と、当社の法的義務です。

Cuelを安全に保ち、不正利用を防ぎ、問題を診断し、信頼性を高めるため。根拠は、安全で機能するサービスを運営するという当社の正当な利益です。

任意のリマインダー、学習の通知、そしてあなたが希望するマーケティングを送るため。根拠はあなたの同意であり、いつでも撤回できます。

当社はあなたの個人情報を販売せず、あなたのコンテンツを広告やAIモデルの学習に使うことはありません。

AIによる処理

Cuelは、あなたが記録した内容を解釈し、フラッシュカードなどの学習教材を生成するために人工知能を使います。そのために、関連するテキスト（音声の場合はその書き起こし）が、当社に代わって処理を行うAIプロバイダーであるOpenAIに送られます。これは結果をあなたに返すためだけに行われます。

あなたのコンテンツが当社のAIプロバイダーによってモデルの学習に使われることはなく、当社もあなたの個人的なコンテンツでモデルを学習させたり微調整したりすることはありません。

Cuelはまた、あなたの過去の評価に基づいて、各項目をいつ再び戻すかを自動でスケジュールします。これは練習のタイミングを決めるものであり、あなたに法的またはそれに類する重大な影響を与える決定を行うものではありません。

AIは誤ることがあります。Cuelが生成した教材は不正確であったり不完全であったりする場合があるため、頼りにする前に必ず確認してください。

音声入力

音声で記録すると、その音声はテキストに書き起こすために音声認識プロバイダー（OpenAI）に送られ、その後は他のコンテンツと同じように扱われます。音声での記録は任意です。いつでも代わりに入力できます。

当社が利用するサービスプロバイダー

当社はプロバイダーの数を少なく保ち、それぞれがCuelでの役割を果たすために必要なものだけを共有します。OpenAIは、あなたの入力を解釈し、学習教材を生成し、音声を書き起こすため。RevenueCatは、複数のデバイス間であなたのサブスクリプション状態を管理するため。Appleは、Sign in with Appleと購入の処理のため。そしてクラウドホスティングプロバイダーは、あなたのコンテンツを安全に保存・同期するためです。

各プロバイダーは、当社の指示のもと、契約に基づき、Cuelのための役割を果たす目的でのみ行動します。

国際的なデータ移転

一部のプロバイダーは、あなたの国の外（EU圏外を含む）でデータを処理します。そうした場合、当社はEU標準契約条項などの認められた保護措置や同等の仕組みに基づき、あなたのデータが同等の水準で保護されるようにします。詳しくはsupport@cuel.appまでお問い合わせください。

データの保持期間と削除

あなたのコンテンツは、アカウントが有効な間、保持します。個々の項目は、いつでも編集、アーカイブ、削除できます。

アプリ内から、アカウント全体を削除できます。削除すると、あなたのアカウントと関連するコンテンツは不当な遅延なく当社のシステムから削除され、暗号化されたバックアップに残る複製は30日以内に消去されます。Sign in with Appleでサインインしていた場合は、関連するAppleのサインイントークンも取り消します。

税務・会計のための取引記録など、法律で保持が義務づけられている限られた記録は、法律が求める期間に限り保管します。

あなたの権利

お住まいの地域によっては（たとえばEUのGDPRのもとで）、あなたは自分の個人データに対して権利を持ちます。これには、データへのアクセス、訂正、削除、利用の制限や利用への異議、持ち運び可能な形式での複製の受領、そして、すでに行われた処理に影響を与えることなく与えた同意を撤回する権利が含まれます。また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

これらの権利を行使するには、support@cuel.appまでメールでご連絡ください。法律が求める期間内、通常は1か月以内に回答します。

クッキー

当社のウェブサイトは、あなたの言語を記憶するために機能的なクッキーを1つだけ使用します。トラッキングや広告のためのクッキーは使用せず、アプリ自体はクッキーを使用しません。

セキュリティ

当社は、あなたのデータを転送中も保存時も保護します。あなたが非公開に設定した項目は当社のサーバー上で暗号化して保存されるため、その内容は平文では読み取れず、アプリ内でそれらにアクセスする際はFace IDまたはデバイスのパスコードで保護されます。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はあなたのデータを安全に保ち、万一問題が起きたときには迅速に対応するために全力を尽くします。

お子様について

Cuelはお子様に向けたものではありません。Cuelを利用するには16歳以上である必要があり、当社は16歳未満のお子様からデータを故意に収集することはありません。お子様が当社にデータを提供したと思われる場合は、support@cuel.appまでご連絡ください。削除いたします。

このポリシーの変更

Cuelの進化に合わせて、このポリシーを更新することがあります。変更が重要な場合は、上記の日付を更新し、必要に応じてアプリ内でお知らせします。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や、権利の行使については、support@cuel.appまでメールでご連絡ください。