Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Cuel („my”, „nas”, „nasz”) udostępnia aplikację Cuel na iPhone'a i iPada oraz stronę internetową pod adresem cuel.app i jest administratorem danych osobowych opisanych w tym dokumencie. W każdej chwili możesz się z nami skontaktować pod adresem support@cuel.app.

Jakie informacje przetwarzamy

Informacje o koncie: gdy logujesz się przez Apple lub tworzysz konto, przetwarzamy adres e-mail oraz identyfikator użytkownika, aby Twoje treści pozostawały zsynchronizowane na Twoich urządzeniach.

Treści, które zapisujesz: tekst, który piszesz, dźwięk, który nagrywasz, oraz fiszki, przypomnienia, notatki i osobista wiedza, które Cuel z nich tworzy.

Wejście głosowe: gdy zapisujesz głosem, dźwięk jest przesyłany, aby można było go przekształcić w tekst.

Aktywność w nauce: Twoje oceny powtórek i postępy, wykorzystywane do planowania czasu ćwiczeń.

Zakupy: status Twojej subskrypcji i uprawnień, aby funkcje Pro działały na Twoich urządzeniach. Płatności obsługuje Apple, a my nigdy nie otrzymujemy danych Twojej karty.

Elementy prywatne: wpisy, które oznaczysz jako prywatne, są przechowywane w postaci zaszyfrowanej (zobacz Bezpieczeństwo).

Diagnostyka: ograniczone informacje techniczne i o błędach, aby usługa działała niezawodnie.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje i nasze podstawy prawne

Aby udostępniać podstawowe funkcje Cuel, w tym rozumieć Twoje wejście, tworzyć materiał do nauki, planować powtórki i synchronizować Twoje treści. Naszą podstawą jest wykonanie umowy z Tobą.

Aby prowadzić subskrypcje, honorować Twoje uprawnienia i przechowywać wymagane prawem dane rozliczeniowe. Naszą podstawą jest umowa z Tobą oraz nasze obowiązki prawne.

Aby utrzymać bezpieczeństwo Cuel, zapobiegać nadużyciom, diagnozować problemy i poprawiać niezawodność. Naszą podstawą jest nasz uzasadniony interes w prowadzeniu bezpiecznej, działającej usługi.

Aby wysyłać opcjonalne przypomnienia, zachęty do nauki oraz materiały marketingowe, o które poprosisz. Naszą podstawą jest Twoja zgoda, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie wykorzystujemy Twoich treści do reklamy ani do trenowania modeli AI.

Przetwarzanie przez AI

Cuel wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zinterpretować to, co zapisujesz, i wygenerować materiał do nauki, taki jak fiszki. W tym celu odpowiedni tekst (a w przypadku głosu jego transkrypcja) jest wysyłany do naszego dostawcy AI, firmy OpenAI, która przetwarza go w naszym imieniu wyłącznie po to, aby zwrócić Ci wynik.

Twoje treści nie są wykorzystywane przez naszego dostawcę AI do trenowania jego modeli, a my nie trenujemy ani nie dostrajamy żadnego modelu na Twoich danych osobowych.

Cuel automatycznie planuje też, kiedy przywrócić każdy element, na podstawie Twoich wcześniejszych ocen. To planuje czas Twoich ćwiczeń; nie podejmuje żadnej decyzji, która wywołuje wobec Ciebie skutek prawny lub podobnie istotny.

AI może się mylić. Materiał tworzony przez Cuel może być niedokładny lub niepełny, dlatego sprawdź go, zanim na nim polegniesz.

Wejście głosowe

Gdy zapisujesz głosem, dźwięk jest wysyłany do dostawcy usługi zamiany mowy na tekst (OpenAI) w celu transkrypcji, a następnie obsługiwany jak inne Twoje treści. Zapis głosowy jest opcjonalny: w każdej chwili możesz zamiast tego pisać.

Dostawcy usług, na których polegamy

Utrzymujemy niewielką liczbę dostawców i udostępniamy każdemu z nich tylko to, czego potrzebuje do wykonania swojego zadania na rzecz Cuel: OpenAI, aby interpretować Twoje wejście, generować materiał do nauki i transkrybować głos; RevenueCat, aby zarządzać statusem Twojej subskrypcji na Twoich urządzeniach; Apple, do logowania przez Sign in with Apple i obsługi Twoich zakupów; oraz dostawca hostingu w chmurze, aby bezpiecznie przechowywać i synchronizować Twoje treści.

Każdy dostawca działa zgodnie z naszymi instrukcjami, na podstawie umowy i wyłącznie w celu wykonania swojej funkcji na rzecz Cuel.

Transfery międzynarodowe

Niektórzy dostawcy przetwarzają dane poza Twoim krajem, w tym poza UE. Gdy tak się dzieje, opieramy się na uznanych zabezpieczeniach, takich jak EU Standard Contractual Clauses i równoważne mechanizmy, aby Twoje dane zachowały równoważny poziom ochrony. Po więcej szczegółów napisz do nas na support@cuel.app.

Jak długo przechowujemy Twoje dane i usuwanie

Przechowujemy Twoje treści, dopóki Twoje konto jest aktywne, a poszczególne elementy możesz w każdej chwili edytować, archiwizować lub usuwać.

Całe swoje konto możesz usunąć z poziomu aplikacji. Gdy to zrobisz, Twoje konto i powiązane treści zostaną usunięte z naszych systemów bez zbędnej zwłoki, a wszelkie pozostałe kopie w zaszyfrowanych kopiach zapasowych zostaną usunięte w ciągu 30 dni. Jeśli logowałeś się przez Apple, unieważniamy również powiązany token logowania Apple.

Ograniczone dane, które jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać, takie jak zapisy transakcji na potrzeby podatkowe i księgowe, przechowujemy tylko tak długo, jak wymaga tego prawo.

Twoje prawa

W zależności od tego, gdzie mieszkasz (na przykład na podstawie unijnego RODO), przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Obejmują one prawo dostępu do nich, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec sposobu, w jaki je wykorzystujemy, otrzymania kopii w przenośnej formie oraz wycofania udzielonej zgody bez wpływu na przetwarzanie, które już nastąpiło. Masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z nich, napisz na support@cuel.app. Odpowiadamy w terminie wymaganym przez prawo, zwykle w ciągu miesiąca.

Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa jednego funkcjonalnego pliku cookie, aby zapamiętać Twój język. Nie używamy plików cookie śledzących ani reklamowych, a sama aplikacja nie używa plików cookie.

Bezpieczeństwo

Chronimy Twoje dane podczas przesyłania i w spoczynku. Elementy, które oznaczysz jako prywatne, są przechowywane na naszych serwerach w postaci zaszyfrowanej, więc ich treść nie jest czytelna w zwykłej formie, a dostęp do nich w aplikacji jest chroniony przez Face ID lub kod dostępu Twojego urządzenia. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, ale bardzo się staramy, aby Twoje dane były bezpieczne, i aby szybko reagować, gdy coś pójdzie nie tak.

Dzieci

Cuel nie jest skierowany do dzieci. Aby korzystać z Cuel, musisz mieć co najmniej 16 lat, a my nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 16. roku życia. Jeśli sądzisz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z support@cuel.app, a je usuniemy.

Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę w miarę rozwoju Cuel. Gdy zmiany będą istotne, zaktualizujemy datę powyżej i, w stosownych przypadkach, poinformujemy Cię w aplikacji.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności lub aby skorzystać ze swoich praw, napisz na support@cuel.app.