Politica de confidențialitate

Cine suntem

Cuel („noi”) oferă aplicația Cuel pentru iPhone și iPad și site-ul web de la cuel.app și este operatorul de date pentru datele personale descrise aici. Ne poți contacta oricând la support@cuel.app.

Informațiile pe care le prelucrăm

Informații de cont: când te autentifici cu Apple sau creezi un cont, prelucrăm o adresă de e-mail și un identificator de utilizator, ca să îți rămână conținutul sincronizat pe dispozitivele tale.

Conținutul pe care îl prinzi: textul pe care îl scrii, audio pe care îl înregistrezi și fișele, mementourile, notițele și cunoștințele personale pe care Cuel le creează din ele.

Intrare vocală: când prinzi o idee prin voce, audio este transmis pentru a putea fi transcris în text.

Activitatea de învățare: evaluările tale de recapitulare și progresul, folosite pentru a-ți programa exercițiul.

Achiziții: starea abonamentului și a drepturilor tale, ca funcțiile Pro să meargă pe dispozitivele tale. Apple prelucrează plățile, iar noi nu primim niciodată detaliile cardului tău.

Elemente private: intrările pe care alegi să le marchezi ca private sunt stocate criptat (vezi Securitate).

Diagnostic: informații tehnice și de eroare limitate, pentru a păstra serviciul fiabil.

Cum îți folosim informațiile și temeiurile noastre legale

Pentru a oferi funcțiile de bază ale Cuel, inclusiv înțelegerea intrării tale, crearea materialului de învățare, programarea recapitulărilor și sincronizarea conținutului tău. Temeiul nostru este executarea contractului nostru cu tine.

Pentru a opera abonamentele, a onora drepturile tale și a păstra evidențele de facturare cerute de lege. Temeiul nostru este contractul nostru cu tine și obligațiile noastre legale.

Pentru a menține Cuel în siguranță, a preveni abuzul, a diagnostica problemele și a îmbunătăți fiabilitatea. Temeiul nostru este interesul nostru legitim de a rula un serviciu sigur și funcțional.

Pentru a trimite mementouri opționale, îndemnuri la învățare și orice mesaje de marketing pe care le ceri. Temeiul nostru este consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.

Nu îți vindem informațiile personale și nu îți folosim conținutul pentru publicitate sau pentru a antrena modele AI.

Prelucrarea prin AI

Cuel folosește inteligența artificială pentru a interpreta ceea ce prinzi și pentru a genera material de învățare, precum fișele. Pentru asta, textul relevant (și, pentru voce, transcrierea sa) este trimis către furnizorul nostru de AI, OpenAI, care îl prelucrează în numele nostru doar pentru a-ți returna rezultatul.

Conținutul tău nu este folosit de furnizorul nostru de AI pentru a-și antrena modelele, iar noi nu antrenăm și nu ajustăm niciun model pe conținutul tău personal.

Cuel programează de asemenea automat când să readucă fiecare element, pe baza evaluărilor tale anterioare. Asta îți programează exercițiul; nu ia nicio decizie care să aibă un efect juridic sau similar semnificativ asupra ta.

AI poate greși. Materialul pe care Cuel îl generează poate fi inexact sau incomplet, așa că verifică-l înainte să te bazezi pe el.

Intrare vocală

Când prinzi o idee prin voce, audio este trimis către un furnizor de conversie a vorbirii în text (OpenAI) pentru a fi transcris, apoi este tratat ca restul conținutului tău. Prinderea prin voce este opțională: poți oricând să scrii în loc.

Furnizorii de servicii pe care ne bazăm

Ținem numărul de furnizori mic și partajăm doar ceea ce fiecare are nevoie ca să își facă treaba pentru Cuel: OpenAI, pentru a interpreta intrarea ta, a genera material de învățare și a transcrie vocea; RevenueCat, pentru a gestiona starea abonamentului tău pe dispozitivele tale; Apple, pentru Sign in with Apple și pentru a-ți prelucra achizițiile; și un furnizor de găzduire în cloud, pentru a stoca și sincroniza conținutul tău în siguranță.

Fiecare furnizor acționează conform instrucțiunilor noastre, în baza unui contract, și doar pentru a-și îndeplini funcția pentru Cuel.

Transferuri internaționale

Unii furnizori prelucrează datele în afara țării tale, inclusiv în afara UE. Acolo unde se întâmplă asta, ne bazăm pe garanții recunoscute, precum EU Standard Contractual Clauses și mecanisme echivalente, astfel încât datele tale să păstreze un nivel echivalent de protecție. Cere-ne mai multe detalii la support@cuel.app.

Cât timp îți păstrăm datele și ștergerea

Îți păstrăm conținutul cât timp contul tău este activ, iar tu poți edita, arhiva sau șterge elemente individuale oricând.

Îți poți șterge întregul cont din interiorul aplicației. Când o faci, contul tău și conținutul asociat sunt eliminate din sistemele noastre fără întârziere nejustificată, iar orice copii reziduale din copiile de rezervă criptate sunt purjate în termen de 30 de zile. Dacă te-ai autentificat cu Apple, revocăm de asemenea tokenul de autentificare Apple asociat.

Păstrăm evidențele limitate pe care suntem obligați legal să le reținem, precum evidențele de tranzacții pentru scopuri fiscale și contabile, doar atât timp cât cere legea.

Drepturile tale

În funcție de locul unde trăiești (de exemplu, în baza GDPR din UE), ai drepturi asupra datelor tale personale. Acestea includ dreptul de a le accesa, de a le corecta, de a le șterge, de a restricționa sau de a te opune modului în care le folosim, de a primi o copie într-o formă portabilă și de a retrage orice consimțământ pe care l-ai dat, fără a afecta prelucrarea deja efectuată. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.

Pentru a exercita oricare dintre acestea, scrie la support@cuel.app. Răspundem în termenul cerut de lege, în mod normal în termen de o lună.

Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește un singur cookie funcțional pentru a-ți reține limba. Nu folosim cookie-uri de urmărire sau de publicitate, iar aplicația în sine nu folosește cookie-uri.

Securitate

Îți protejăm datele în tranzit și în repaus. Elementele pe care le marchezi ca private sunt stocate criptat pe serverele noastre, astfel încât conținutul lor nu este lizibil în formă simplă, iar accesul la ele în aplicație este protejat cu Face ID sau codul de acces al dispozitivului tău. Niciun sistem nu este perfect sigur, dar muncim din greu pentru a-ți păstra datele în siguranță și a răspunde rapid dacă ceva merge prost.

Copii

Cuel nu se adresează copiilor. Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a folosi Cuel, iar noi nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 16 ani. Dacă crezi că un copil ne-a dat datele sale, contactează support@cuel.app și le vom elimina.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pe măsură ce Cuel evoluează. Când modificările sunt semnificative, actualizăm data de mai sus și, unde este cazul, îți spunem în aplicație.

Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, scrie la support@cuel.app.