นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Cuel ("เรา") ให้บริการแอป Cuel สำหรับ iPhone และ iPad และเว็บไซต์ที่ cuel.app และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ที่นี่ คุณติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ support@cuel.app

ข้อมูลที่เราประมวลผล

ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หรือสร้างบัญชี เราประมวลผลที่อยู่อีเมลและตัวระบุผู้ใช้ เพื่อให้เนื้อหาของคุณซิงค์ตรงกันในทุกอุปกรณ์

เนื้อหาที่คุณบันทึก: ข้อความที่คุณเขียน เสียงที่คุณอัด และบัตรคำ การเตือน โน้ต และความรู้ส่วนตัวที่ Cuel สร้างขึ้นจากสิ่งเหล่านั้น

อินพุตเสียง: เมื่อคุณบันทึกด้วยเสียง เสียงจะถูกส่งไปเพื่อถอดเป็นข้อความ

กิจกรรมการเรียนรู้: คะแนนการทบทวนและความก้าวหน้าของคุณ ใช้เพื่อจับจังหวะการฝึกของคุณ

การซื้อ: สถานะการสมัครสมาชิกและสิทธิ์ของคุณ เพื่อให้ฟีเจอร์ Pro ทำงานในทุกอุปกรณ์ Apple เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน และเราไม่เคยได้รับรายละเอียดบัตรของคุณ

รายการส่วนตัว: รายการที่คุณเลือกทำเครื่องหมายว่าเป็นส่วนตัวจะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัส (ดูหัวข้อความปลอดภัย)

ข้อมูลวินิจฉัย: ข้อมูลทางเทคนิคและข้อผิดพลาดที่จำกัด เพื่อรักษาบริการให้เชื่อถือได้

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร และฐานทางกฎหมายของเรา

เพื่อให้บริการฟีเจอร์หลักของ Cuel รวมถึงการทำความเข้าใจอินพุตของคุณ สร้างสื่อการเรียนรู้ จัดตารางการทบทวน และซิงค์เนื้อหาของคุณ ฐานของเราคือการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ

เพื่อดำเนินการเรื่องการสมัครสมาชิก ให้สิทธิ์ตามที่คุณมี และเก็บบันทึกการเรียกเก็บเงินตามที่กฎหมายกำหนด ฐานของเราคือสัญญาที่เรามีกับคุณและภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

เพื่อรักษา Cuel ให้ปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด วินิจฉัยปัญหา และปรับปรุงความเสถียร ฐานของเราคือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินบริการที่ปลอดภัยและใช้งานได้

เพื่อส่งการเตือน คำเชิญชวนให้เรียนรู้ และการตลาดที่คุณร้องขอ ซึ่งเป็นทางเลือก ฐานของเราคือความยินยอมของคุณ ที่คุณถอนได้ทุกเมื่อ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อการโฆษณาหรือเพื่อฝึกโมเดล AI

การประมวลผลด้วย AI

Cuel ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตีความสิ่งที่คุณบันทึกและสร้างสื่อการเรียนรู้ เช่น บัตรคำ ในการทำเช่นนี้ ข้อความที่เกี่ยวข้อง (และสำหรับเสียงคือคำถอดเสียงของมัน) จะถูกส่งไปยัง OpenAI ผู้ให้บริการ AI ของเรา ซึ่งประมวลผลในนามของเราเพียงเพื่อส่งผลลัพธ์กลับมาให้คุณเท่านั้น

เนื้อหาของคุณจะไม่ถูกผู้ให้บริการ AI ของเรานำไปใช้ฝึกโมเดล และเราไม่ฝึกหรือปรับแต่งโมเดลใดด้วยเนื้อหาส่วนตัวของคุณ

Cuel ยังจัดตารางโดยอัตโนมัติว่าจะนำแต่ละรายการกลับมาเมื่อใด โดยอิงจากคะแนนที่ผ่านมาของคุณ สิ่งนี้จับจังหวะการฝึกของคุณ ไม่ได้ตัดสินใจสิ่งใดที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกันต่อคุณ

AI อาจผิดพลาดได้ สื่อที่ Cuel สร้างขึ้นอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ดังนั้นควรตรวจทานก่อนที่จะเชื่อถือ

อินพุตเสียง

เมื่อคุณบันทึกด้วยเสียง เสียงจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการถอดเสียงเป็นข้อความ (OpenAI) เพื่อถอดเสียง จากนั้นจะถูกจัดการเช่นเดียวกับเนื้อหาอื่นของคุณ การบันทึกด้วยเสียงเป็นทางเลือก คุณพิมพ์แทนได้ทุกเมื่อ

ผู้ให้บริการที่เราพึ่งพา

เราจำกัดจำนวนผู้ให้บริการให้น้อย และแบ่งปันเฉพาะสิ่งที่แต่ละรายจำเป็นต้องใช้เพื่อทำหน้าที่ของตนให้ Cuel: OpenAI เพื่อตีความอินพุตของคุณ สร้างสื่อการเรียนรู้ และถอดเสียง; RevenueCat เพื่อจัดการสถานะการสมัครสมาชิกของคุณในทุกอุปกรณ์; Apple สำหรับ Sign in with Apple และเพื่อประมวลผลการซื้อของคุณ; และผู้ให้บริการโฮสติงบนคลาวด์ เพื่อจัดเก็บและซิงค์เนื้อหาของคุณอย่างปลอดภัย

ผู้ให้บริการแต่ละรายดำเนินการตามคำสั่งของเรา ภายใต้สัญญา และเพียงเพื่อทำหน้าที่ของตนให้ Cuel เท่านั้น

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงนอกสหภาพยุโรป เมื่อเกิดกรณีเช่นนี้ เราอาศัยมาตรการปกป้องที่ได้รับการยอมรับ เช่น EU Standard Contractual Clauses และกลไกที่เทียบเท่า เพื่อให้ข้อมูลของคุณคงระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากัน สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ support@cuel.app

เราเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าใด และการลบข้อมูล

เราเก็บเนื้อหาของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และคุณแก้ไข เก็บถาวร หรือลบรายการแต่ละรายการได้ทุกเมื่อ

คุณลบบัญชีทั้งหมดได้จากภายในแอป เมื่อคุณทำเช่นนั้น บัญชีและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยไม่ชักช้าเกินควร และสำเนาที่ตกค้างในข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัสจะถูกล้างภายใน 30 วัน หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple เราจะเพิกถอนโทเคนการลงชื่อเข้าใช้ Apple ที่เกี่ยวข้องด้วย

เราเก็บบันทึกที่จำกัดซึ่งกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ เช่น บันทึกธุรกรรมเพื่อภาษีและบัญชี เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ (เช่น ภายใต้ GDPR ของสหภาพยุโรป) คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูล รับสำเนาในรูปแบบที่ถ่ายโอนได้ และถอนความยินยอมใดที่คุณให้ไว้โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นไปแล้ว คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ส่งอีเมลถึง support@cuel.app เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติภายในหนึ่งเดือน

คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เชิงฟังก์ชันหนึ่งตัวเพื่อจดจำภาษาของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามหรือโฆษณา และตัวแอปเองก็ไม่ใช้คุกกี้

ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ รายการที่คุณทำเครื่องหมายว่าเป็นส่วนตัวจะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เนื้อหาจึงไม่สามารถอ่านได้ในรูปแบบข้อความธรรมดา และการเข้าถึงในแอปได้รับการปกป้องด้วย Face ID หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เราทุ่มเทเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและตอบสนองอย่างรวดเร็วหากเกิดสิ่งผิดพลาด

เด็ก

Cuel ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะใช้ Cuel ได้ และเราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา ติดต่อ support@cuel.app แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อ Cuel พัฒนาไป เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะปรับปรุงวันที่ด้านบน และแจ้งให้คุณทราบในแอปเมื่อเหมาะสม

ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ ส่งอีเมลถึง support@cuel.app