Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Cuel ("biz"), iPhone ve iPad için Cuel uygulamasını ve cuel.app adresindeki web sitesini sunar ve burada açıklanan kişisel veriler için veri sorumlusudur. İstediğin zaman support@cuel.app adresinden bize ulaşabilirsin.

İşlediğimiz bilgiler

Hesap bilgileri: Apple ile giriş yaptığında veya bir hesap oluşturduğunda, içeriğin cihazların arasında senkron kalsın diye bir e-posta adresi ve bir kullanıcı kimliği işleriz.

Yakaladığın içerik: yazdığın metin, kaydettiğin ses ve Cuel'in bunlardan oluşturduğu kart, hatırlatma, not ve kişisel bilgiler.

Sesli girdi: sesle yakaladığında, metne dönüştürülebilmesi için ses iletilir.

Öğrenme etkinliği: pratiğini zamanlamak için kullanılan tekrar puanların ve ilerlemen.

Satın alma bilgileri: Pro özelliklerinin cihazlarında çalışması için abonelik ve hak durumun. Ödemeleri Apple işler, kart bilgilerini biz almayız.

Özel öğeler: özel olarak işaretlemeyi seçtiğin girdiler şifreli saklanır (bkz. Güvenlik).

Tanılama: hizmeti güvenilir tutmak için sınırlı teknik ve hata bilgisi.

Bilgileri nasıl kullanırız ve hukuki dayanaklarımız

Cuel'in temel özelliklerini sunmak için: girdini anlamak, öğrenme materyali oluşturmak, tekrarları planlamak ve içeriğini senkronlamak. Dayanağımız seninle olan sözleşmemizin ifasıdır.

Abonelikleri işletmek, haklarını sağlamak ve yasanın gerektirdiği fatura kayıtlarını tutmak için. Dayanağımız sözleşmemiz ve hukuki yükümlülüklerimizdir.

Cuel'i güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek, sorunları gidermek ve güvenilirliği artırmak için. Dayanağımız güvenli ve çalışan bir hizmet sunmaya yönelik meşru menfaatimizdir.

İsteğe bağlı hatırlatmalar, öğrenme uyarıları ve talep ettiğin pazarlama iletileri için. Dayanağımız istediğin zaman geri alabileceğin açık rızandır.

Kişisel bilgilerini satmayız; içeriğini reklam için ya da yapay zekâ modelleri eğitmek için kullanmayız.

Yapay zekâ işleme

Cuel, yakaladıklarını yorumlamak ve kart gibi öğrenme materyalleri üretmek için yapay zekâ kullanır. Bunun için ilgili metin (seste ise transkripsiyonu) yalnızca sonucu sana döndürmek amacıyla, bizim adımıza işleyen yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI'a gönderilir.

İçeriğin, yapay zekâ sağlayıcımız tarafından modellerini eğitmek için kullanılmaz; biz de hiçbir modeli senin kişisel içeriğinle eğitmez veya ince ayarlamayız.

Cuel ayrıca her öğeyi ne zaman tekrar getireceğini geçmiş puanlarına göre otomatik planlar. Bu, pratiğini zamanlar; senin üzerinde hukuki ya da benzer şekilde önemli bir etki doğuran bir karar vermez.

Yapay zekâ yanılabilir. Cuel'in ürettiği materyal hatalı veya eksik olabilir, bu yüzden güvenmeden önce gözden geçir.

Sesli girdi

Sesle yakaladığında, ses metne dönüştürülmek üzere bir konuşmadan metne sağlayıcıya (OpenAI) gönderilir ve ardından diğer içeriğin gibi işlenir. Sesli yakalama isteğe bağlıdır: istediğin zaman yazabilirsin.

Yararlandığımız hizmet sağlayıcılar

Sağlayıcı sayısını az tutar ve her birine yalnızca Cuel için işini yapması gerekeni paylaşırız: girdini yorumlamak, öğrenme materyali üretmek ve sesi metne dökmek için OpenAI; abonelik durumunu cihazlarında yönetmek için RevenueCat; Apple ile Giriş ve ödemelerini işlemek için Apple; içeriğini güvenle saklamak ve senkronlamak için bir bulut barındırma sağlayıcısı.

Her sağlayıcı, talimatlarımızla, sözleşme kapsamında ve yalnızca Cuel için işlevini yerine getirmek üzere hareket eder.

Yurt dışı aktarımlar

Bazı sağlayıcılar verileri ülkenin dışında, AB ve Türkiye dışında da işleyebilir. Bu durumda, verinin eşdeğer düzeyde korunması için AB Standart Sözleşme Hükümleri gibi tanınan güvenceler ve eşdeğer mekanizmalara dayanırız. Ayrıntı için support@cuel.app adresine yazabilirsin.

Verini ne kadar tutarız ve silme

İçeriğini hesabın etkin olduğu sürece tutarız; tek tek öğeleri istediğin zaman düzenleyebilir, arşivleyebilir veya silebilirsin.

Hesabının tamamını uygulama içinden silebilirsin. Bunu yaptığında hesabın ve ilgili içeriğin gecikmeksizin sistemlerimizden kaldırılır ve şifreli yedeklerdeki artık kopyalar 30 gün içinde temizlenir. Apple ile giriş yaptıysan, ilgili Apple giriş jetonunu da iptal ederiz.

Vergi ve muhasebe için işlem kayıtları gibi yasal olarak tutmakla yükümlü olduğumuz sınırlı kayıtları, yalnızca yasanın gerektirdiği süre boyunca saklarız.

Hakların

Yaşadığın yere bağlı olarak (örneğin AB GDPR veya Türkiye KVKK kapsamında) kişisel verilerin üzerinde haklara sahipsin. Bunlar arasında verine erişme, düzeltme, silme, kullanımını kısıtlama veya buna itiraz etme, taşınabilir bir kopyasını alma ve verdiğin rızayı, önceden yapılan işlemeyi etkilemeksizin geri çekme hakkı yer alır. Ayrıca yerel veri koruma otoritene şikâyette bulunma hakkın vardır.

Bunları kullanmak için support@cuel.app adresine yaz. Yasanın gerektirdiği sürede, genellikle bir ay içinde yanıt veririz.

Çerezler

Web sitemiz dilini hatırlamak için tek bir işlevsel çerez kullanır. Takip veya reklam çerezi kullanmayız; uygulamanın kendisi de çerez kullanmaz.

Güvenlik

Verini aktarım sırasında ve saklanırken koruruz. Özel olarak işaretlediğin öğeler sunucularımızda şifreli saklanır, böylece içerikleri düz metin olarak okunamaz; bunlara uygulamada erişim Face ID veya cihaz parolanla korunur. Hiçbir sistem tümüyle güvenli değildir, ama verini güvende tutmak ve bir sorun olduğunda hızlı yanıt vermek için çok çalışırız.

Çocuklar

Cuel çocuklara yönelik değildir. Cuel'i kullanmak için en az 16 yaşında olmalısın; 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun bize verisini verdiğini düşünüyorsan support@cuel.app adresine yaz, kaldıralım.

Bu politikadaki değişiklikler

Cuel geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Değişiklikler önemli olduğunda yukarıdaki tarihi günceller ve uygun olduğunda uygulamada sana bildiririz.

İletişim

Her türlü gizlilik sorusu ya da haklarını kullanmak için support@cuel.app adresine yaz.