CuelCuel

Dasar Privasi

Kemas kini terakhir 15 Julai 2026

Dasar ini menerangkan apa yang Cuel lakukan dengan data peribadi anda, mengapa, serta pilihan dan hak yang anda miliki. Cuel dibina untuk memastikan perkara yang anda rakam kekal peribadi kepada anda: kami tidak pernah menjual data anda, dan kami tidak menggunakannya untuk membina profil pengiklanan atau untuk melatih model AI. Ia mencerminkan perlindungan GDPR EU dan undang-undang perlindungan data lain yang berkenaan, supaya piawaian yang sama terpakai di mana sahaja anda menggunakan Cuel.

Siapa kami

Cuel ("kami") menyediakan aplikasi Cuel untuk iPhone dan iPad serta laman web di cuel.app, dan merupakan pengawal data bagi data peribadi yang diterangkan di sini. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa di support@cuel.app.

Maklumat yang kami proses

Maklumat akaun: apabila anda log masuk dengan Apple atau mencipta akaun, kami memproses alamat e-mel dan pengecam pengguna supaya kandungan anda sentiasa disegerakkan merentasi peranti anda.

Kandungan yang anda rakam: teks yang anda tulis, audio yang anda rakam, serta kad, peringatan, nota dan pengetahuan peribadi yang Cuel cipta daripadanya.

Input suara: apabila anda merakam melalui suara, audio dihantar supaya ia boleh ditranskripsikan menjadi teks.

Aktiviti pembelajaran: penilaian ulang kaji dan kemajuan anda, digunakan untuk menetapkan masa latihan anda.

Pembelian: status langganan dan kelayakan anda, supaya ciri Pro berfungsi merentasi peranti anda. Apple memproses pembayaran, dan kami tidak pernah menerima butiran kad anda.

Item peribadi: entri yang anda pilih untuk ditandakan sebagai peribadi disimpan dalam bentuk disulitkan (lihat Keselamatan).

Diagnostik: maklumat teknikal dan ralat yang terhad, untuk memastikan perkhidmatan kekal boleh dipercayai.

Cara kami menggunakan maklumat anda, dan asas undang-undang kami

Untuk menyediakan ciri teras Cuel, termasuk memahami input anda, mencipta bahan pembelajaran, menjadualkan ulang kaji dan menyegerakkan kandungan anda. Asas kami ialah pelaksanaan kontrak kami dengan anda.

Untuk mengendalikan langganan, menghormati kelayakan anda, dan menyimpan rekod pengebilan yang dikehendaki undang-undang. Asas kami ialah kontrak kami dengan anda dan kewajipan undang-undang kami.

Untuk memastikan Cuel selamat, mencegah penyalahgunaan, mendiagnosis masalah dan meningkatkan kebolehpercayaan. Asas kami ialah kepentingan sah kami untuk mengendalikan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi.

Untuk menghantar peringatan pilihan, gesaan pembelajaran, dan sebarang pemasaran yang anda minta. Asas kami ialah persetujuan anda, yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda, dan kami tidak menggunakan kandungan anda untuk pengiklanan atau untuk melatih model AI.

Pemprosesan AI

Cuel menggunakan kecerdasan buatan untuk mentafsir perkara yang anda rakam dan untuk menjana bahan pembelajaran seperti kad imbas. Untuk melakukan ini, teks yang berkaitan (dan, bagi suara, transkripsinya) dihantar kepada penyedia AI kami, OpenAI, yang memprosesnya bagi pihak kami hanya untuk memulangkan hasilnya kepada anda.

Kandungan anda tidak digunakan oleh penyedia AI kami untuk melatih modelnya, dan kami tidak melatih atau menala mana-mana model dengan kandungan peribadi anda.

Cuel juga menjadualkan secara automatik bila untuk membawa setiap item kembali, berdasarkan penilaian lepas anda. Ini menetapkan masa latihan anda; ia tidak membuat sebarang keputusan yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa terhadap anda.

AI boleh tersilap. Bahan yang Cuel jana mungkin tidak tepat atau tidak lengkap, jadi semaklah sebelum anda bergantung padanya.

Input suara

Apabila anda merakam melalui suara, audio dihantar kepada penyedia tukar-suara-ke-teks (OpenAI) untuk ditranskripsikan, kemudian dikendalikan seperti kandungan anda yang lain. Rakaman suara adalah pilihan: anda boleh menaip sebaliknya pada bila-bila masa.

Penyedia perkhidmatan yang kami gunakan

Kami memastikan bilangan penyedia sentiasa kecil dan berkongsi hanya apa yang diperlukan oleh setiap satu untuk menjalankan tugasnya bagi Cuel: OpenAI, untuk mentafsir input anda, menjana bahan pembelajaran dan mentranskripsikan suara; RevenueCat, untuk menguruskan status langganan anda merentasi peranti anda; Apple, untuk Sign in with Apple dan untuk memproses pembelian anda; dan penyedia pengehosan awan, untuk menyimpan dan menyegerakkan kandungan anda dengan selamat.

Setiap penyedia bertindak atas arahan kami, di bawah kontrak, dan hanya untuk melaksanakan fungsinya bagi Cuel.

Pemindahan antarabangsa

Sesetengah penyedia memproses data di luar negara anda, termasuk di luar EU. Apabila hal ini berlaku, kami bergantung pada perlindungan yang diiktiraf seperti EU Standard Contractual Clauses dan mekanisme setara, supaya data anda mengekalkan tahap perlindungan yang setara. Hubungi kami di support@cuel.app untuk butiran lanjut.

Berapa lama kami menyimpan data anda, dan pemadaman

Kami menyimpan kandungan anda selagi akaun anda aktif, dan anda boleh menyunting, mengarkib atau memadam item individu pada bila-bila masa.

Anda boleh memadam keseluruhan akaun anda dari dalam aplikasi. Apabila anda berbuat demikian, akaun anda dan kandungan yang berkaitan dialih keluar daripada sistem kami tanpa kelewatan yang tidak wajar, dan sebarang salinan baki dalam sandaran yang disulitkan dibersihkan dalam masa 30 hari. Jika anda log masuk dengan Apple, kami juga membatalkan token Sign in with Apple yang berkaitan.

Kami menyimpan rekod terhad yang wajib disimpan mengikut undang-undang, seperti rekod transaksi untuk cukai dan perakaunan, hanya selama tempoh yang dikehendaki undang-undang.

Hak anda

Bergantung pada tempat anda tinggal (contohnya, di bawah GDPR EU), anda mempunyai hak ke atas data peribadi anda. Ini termasuk hak untuk mengaksesnya, membetulkannya, memadamnya, menyekat atau membantah cara kami menggunakannya, menerima salinan dalam bentuk mudah alih, dan menarik balik sebarang persetujuan yang anda berikan tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah pun berlaku. Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, e-mel support@cuel.app. Kami membalas dalam masa yang dikehendaki undang-undang, biasanya dalam masa sebulan.

Kuki

Laman web kami menggunakan satu kuki berfungsi untuk mengingati bahasa anda. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan atau pengiklanan, dan aplikasi itu sendiri tidak menggunakan kuki.

Keselamatan

Kami melindungi data anda semasa dalam transit dan semasa disimpan. Item yang anda tandakan sebagai peribadi disimpan dalam bentuk disulitkan pada pelayan kami, supaya kandungannya tidak boleh dibaca dalam bentuk biasa, dan akses kepadanya dalam aplikasi dilindungi dengan Face ID atau kod laluan peranti anda. Tiada sistem yang sempurna selamat, tetapi kami berusaha keras untuk memastikan data anda selamat dan bertindak balas dengan pantas jika sesuatu tidak kena.

Kanak-kanak

Cuel tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun untuk menggunakan Cuel, dan kami tidak mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah 16 tahun secara sengaja. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data mereka kepada kami, hubungi support@cuel.app dan kami akan mengalih keluarnya.

Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila Cuel berkembang. Apabila perubahan adalah penting, kami akan mengemas kini tarikh di atas dan, apabila sesuai, memberitahu anda dalam aplikasi.

Hubungi

Untuk sebarang soalan privasi, atau untuk menggunakan hak anda, e-mel support@cuel.app.